جدول المحتويات
رقم بنك الراجحي للشكاوي المجاني 24 ساعة خدمة العملاء، يعتبر بنك الراجحي من البنوك المهمة في المملكة العربية السعودية، والذي يستخدمه غالبية الشعب السعودي في المعاملان البنكية، ويوفر بنك الراجحي لعملائه رقم خاص للشكاوي والاستفسارات، وفي هذا المقال سنتحدث عن بنك الراجحي والخدمات التي يوفرها، بالإضافة لتقديم الرقم المجاني الخاص به للعملاء.
بنك الراجحي
هو أحد البنوك السعودية الذي تم تأسيسه عام 1957م، ويعتبر من أهم وأكثر البنوك انتشاراً في المملكة لما يحمله من فروع أخرى يصل عددها إلى أكثر من 500 فرع و4794 صراف آلي موزعين على مدن المملكة، ومقره الرئيس في الرياض، ويعمل بنك الراجحي وفق ضوابط الشريعة الإسلامية، وتم افتتاح العديد من الفروع للبنك خارج المملكة كماليزيا والأردن والكويت، كما بلغت الأصول المالية للبنك حوالي 80 مليار دولار ورأس ماله 4.77 مليار دولار أمريكي.
رقم الراجحي ٢٤ ساعة خدمة العملاء مجاني
لبنك الراجحي العديد من الأرقام التي وفرها لمساعدة العملاء على التواصل مع البنك من أجل الشكاوي والاقتراحات، وهذا الرقم يعمل لمدة 24 ساعة، وفي هذه الفقرة سنتحدث عن أهم الأرقام التي خصصها البنك لعملائه للتواصل معه وذلك عبر الأرقام التالية:
- رقم الراجحي ٢٤ ساعة خدمة العملاء مجاني: 920003344.
- رقم الراجحي ٢٤ ساعة خدمة العملاء مجاني من خارج المملكة العربية السعودية: 966923330044+.
- رقم بنك الراجحي للعملاء الجدد من داخل السعودية: 8001241222.
- رقم بنك الراجحي الموحد 24 ساعة لخدمة العملاء الحاليين الدولي: 966114603333+.
- رقم بنك الراجحي المخصص للعملاء أصحاب حسابات التميز الخاصة: 8001248880.
رقم بنك الراجحي للشكاوي المجاني
وحدد بنك الراجحي رقماً مجانياً لتواصل العملاء معه، ويتيح هذا الرقم المجاني للأفراد تقديم الشكاوي والاستفسارات حول الخدمات المصرفية، والإبلاغ عن كل ما يتم فقده في البنك سواء البطاقة الائتمانية أو عمليات الاحتيال أو غيرها، وهذا الرقم هو 8001244455 .
إقرأ أيضا:أجمل 10 افكار هدايا للمعلمات في يوم المعلم راقية 2022رقم الهاتف المصرفي
كما أطلق بنك الراجحي رقماً هاتفياً يتيح للعملاء التواصل معه من أجل إتمام خدماتهم البنكية عبر الاتصال، ويتم الاتصال في أي وقت ومن أي مكان داخل المملكة العربية السعودية، ورقم الهاتف المصرفي الذي وفره بنك الراجحي لزبائنه الكرام هو 966920003344+ .
طريقة التسجيل في الهاتف المصرفي الراجحي
قدمت إدارة بنك الراجحي المصرفي خدمة تتيح لزبائنه التسجيل في الهاتف المصرفي، وذلك من خلال الهاتف المحمول للعملاء، حيث يتم التسجيل باتباع عدة خطوات سنذكرها في هذه الفقرة، وخطوات التسجيل في الهاتف المصرفي لبنك الراجحي هي موضحة على النحو التالي:
- الاتصال على رقم الراجحي ٢٤ ساعة خدمة العملاء مجاني 920003344 من جوال العميل المسجل في البنك.
- الضغط على الرقم 1 لاختيار اللغة العربية.
- الضغط على الرقم 3 للتسجيل في الخدمات المصرفية لبنك الراجحي.
- الضغط على الرقم 1 في حال لم يكن لدى العميل رقم هاتف مسجل بخدمة الهاتف المصرفي الراجحي.
- الضغط على الرقم 1 للموافقة على شروط التسجيل بخدمة الهاتف المصرفي الراجحي.
- إدخال رقم بطاقة الصراف الآلي المكون من 16 رقماً.
- إدخال الرقم السري الخاص ببطاقة الصراف والمكون من 4 أرقام.
- إدخال آخر 7 أرقام من رقم الحساب الجاري المدون على البطاقة.
- إدخال الرقم السري الجديد للهاتف المصرفي الخاص بالعميل والمكون من 4 أرقام، ويشترط أن يتوفر بالرقم السري الشروط الآتية:
- أن لا يكون مطابقاً للرقم السري للهاتف المصرفي أو الرقم السري للحساب.
- أن لا يبدأ بالرقم 0 وألا يحتوي أرقاماً مكررة.
- أن لا يمثل العام الهجري أو الميلادي الحالي.
- إدخال الرقم السري مرة أخرى للمجيب الآلي.
- يتم الانتهاء من عملية التسجيل بخدمة الهاتف المصرفي بنجاح.
- يصبح بإمكان العميل الدخول إلى حسابه المصرفي عبر الجوال.
طريقة تفعيل الهاتف المصرفي الراجحي
كما بإمكان عملاء البنك الراجحي المصرفي تفعيل الهاتف المصرفي، وذلك بعد الاشتراك في خدمة الهاتف المصرفي الراجحي، ويتم التفعيل بعدة خطوات من أجل التواصل مع البنك، وهذه الخطوات يمكن الحصول عليها من خلال هذه الفقرة كما هو موضح أدناه:
إقرأ أيضا:استعلام عن تأمين طبي برقم الاقامة 1444- الاتصال برقم الراجحي ٢٤ ساعة خدمة العملاء مجاني والمعلن بالرقم 920004433.
- تحديد اللغة العربية عبر الضغط على رقم (1).
- كتابة الرقم السري الخاص بالحساب والمكون من 4 أرقام.
- الضغط على الرقم (1) للحوالات المالية.
- الضغط على الرقم (2) لتسديد الفواتير.
- النقر على الرقم (4) للانتقال إلى خدمة المستفيدين.
- النقر على الرقم 1 لتفعيل المستفيد في بنك الراجحي.
- الضغط على الرقم 2 لتفعيل المستفيد بخدمة الهاتف المصرفي.
- يقوم المجيب الآلي بذكر رقم حساب المستفيد للتحقق من صحته.
- إدخال رمز التوثيق المرسل إلى رقم جوال العميل المسجل بخدمة الهاتف المصرفي في بنك الراجحي.
- كتابة رقم التعريف الشخصي الجديد المكون من 4 خانات.
- يتم تفعيل الخدمة المصرفية بنجاح.
رقم البنك الراجحي
كما أتاح رقم موحد لجميع عملاء البنك ليسهل عليهم آلية التواصل مع البنك والاستفسار عن كافة الأمور المتعلقة بالمنتجات التمويلية التي يقدمها البنك، وذلك دون الحاجة لزيارة البنك أو فروعه، والرقم الموحد لجميع عملاء بنك الراجحي هو 920000084.
رقم فروع بنك الراجحي
وخصص بنك الراجحي مجموعة من الأرقام التي تتيح للمستخدمين التواصل مع فروع البنك المنتشرة في المملكة، من خلال الاتصال على الأرقام المعلنة لكل فرع، وفي هذه الفقرة سنذكر أرقام فروع بنك الراجحي داخل المملكة العربية السعودية، وتعمل هذه الأرقام على مدار الساعة وهي موزعة على النحو التالي:
إقرأ أيضا:اين يقع موسم الرياض 2022 واهم الفعاليات وطرق الحجز- رقم بنك الراجحي فرع الرياض 966920003344+.
- رقم بنك الراجحي فرع جدة 966126314316+.
- رقم بنك الراجحي فرع المدينة المنورة 9668001241222+.
- رقم بنك الراجحي فرع الدمام 966137231390+.
- رقم بنك الراجحي فرع المخواة 966920000084+.
- رقم بنك الراجحي للتحويلات المالية 966117848940+.
رقم التمويل الراجحي العقاري
كما بإمكان عملاء بنك الراجحي الاستفادة من الخدمات التمويلية العقارية التي يقدمها البنك، من خلال التواصل على الرقم المخصص وذلك بهدف الاستفسار عن القروض وشروطها وطريقة تقديمها وأهم مميزاتها، وفيما يلي الرقم المعلن للتمويل العقاري 8001241222.
رقم واتساب الراجحي
وأتاح بنك الراجحي بالمملكة العربية السعودية لعملائه التواصل مع خدمة العملاء عبر تطبيق الوتساب، وذلك بهدف تقديم الشكاوي والاستفسارات الخاصة بهم، سواء عن المنتجات التمويلية أو غيرها، وهذا هو الرقم كما هو موضح عبر التالي: 9200003344.
كيف اعرف رقم الفرع بنك الراجحي
بإمكان عملاء بنك الراجحي بالمملكة العربية السعودية، معرفة رقم الفرع الخاص بالبنك وعنوانه بالتفصيل، وذلك من خلال مجموعة من الخطوات التي سنقدمها لقراءنا الأعزاء عبر هذه الفقرة، وهذه الخطوات موضحة كالتالي:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لبنك الراجحي الخاص بالعثور على الفرع عبر الرابط “من هنا“.
- الضغط على الرابط لتظهر أرقام الفروع ومواقعها على الخارطة بالإضافة إلى مواقع أجهزة الصراف الآلي كما في الصورة.
- يمكن للعميل اختيار الفرع الذي يرغب بمعرفة تفاصيل عنوانه ورقمه أو البحث عنه بالاسم ليظهر رقمه على الخريطة وأوقات الدوام كما في الشكل المرفق.
الخدمات التي يقدمها رقم الراجحي
وفي هذه الفقرة سنذكر أبرز الخدمات التي يقدمها البنك عبر موظفيه، ويمكن للعملاء أصحاب الحسابات في بنك الراجحي الاستفادة من هذه الخدمات المميزة عند التواصل مع موظفي البنك، وهي كالآتي:
- دفع الفواتير الحكومية المستحقة على العميل.
- الاستفسار عن مواعيد التسديد وقيمة الفواتير التي تشمل الكهرباء والمياه والاتصالات.
- إجراء الحوالات المالية داخل وخارج المملكة.
- متابعة كافة التفاصيل المتعلقة بحساب العميل.
- الاستعلام عن كافة الخدمات التي يقدمها البنك.
- الحصول على بطاقات الاتصال المسبقة الدفع.
- تقديم شكوى ومتابعتها بكل سهولة ويسر.
تطبيق الراجحي موبايل
كما أطلق بنك الراجحي خدمة خاصة بالهواتف المحمولة والأجهزة الذكية، ويمكن من خلال هذا التطبيق الاستفادة من الكثير من الخدمات التي يقدمها البنك، وفي هذه الفقرة سنذكر كيفية تحميل هذا التطبيق، وهي موضحة على النحو الآتي:
- تحميل تطبيق الراجحي للهواتف العاملة بنظام أندرويد “من هنا“.
- تحميل تطبيق الراجحي لأجهزة آيفون “من هنا“.
رابط موقع بنك الراجحي alrajhibank
كما بإمكان العملاء إنجاز العديد من مهامهم عبر زيارة الموقع الرسمي لبنك الراجحي “من هنا“، حيث يمتلك البنك موقع كامل يمكن من خلاله التعرف على الخدمات التي يقدمها البنك، وأماكن فروع البنك وأرقامهم الخاصة وعناوينهم ومواعيد الدوام بالبنوك الفرعية.
إلى هنا نكون قد أنهينا المقال الخاص ببنك الراجحي في الرياض، والذي تحدثنا فيه عن البنك وتاريخه والخدمات المقدمة به لعملائه، كما قمنا بتقديم العديد من الأرقام الخاصة بالبنك الرئيسي وأفرعه، وأماكن تواجد الأفرع والحسابات الخاصة بالبنك عبر التطبيقات المختلفة ومواقع التواصل الاجتماعي، والموقع الرسمي للبنك ورقم الواتساب الخاص به .
